На вопросы отвечает
первый освободившийся специалист службы поддержки
Наши сотрудники будут рады вам помочь! Но для начала изучите список часто задаваемых вопросов: возможно, ответ на ваш вопрос уже там!
Как получить электронный документ?

Как получить электронный документ?


Текстовая инструкция

Получение электронных документов производится при выполнении команды Отправить и получить из формы списка документов "Текущие дела ЭДО", открываемого по гиперссылке панели команд Текущие дела ЭДО (раздел Продажи - подраздел Сервис или раздел Покупки - подраздел Сервис) (рис. 1).

Screenshot_4.png

Для клиент-серверного режима работы также можно установить расписание получения электронных документов, выполнив соответствующую настройку параметров обмена электронными документами с контрагентами (раздел Администрирование - гиперссылка Обмен электронными документами) (рис. 2).

Screenshot_5.png
Сколько по времени проходит интеграция модуля "ЭДиН:ЭДО" для "1С:Предприятие" с моей базой 1С?
В зависимости от клиента интеграция занимает около 1-2,5 часов. При этом конфигурация Вашей 1С не меняется.
Кто проводит интеграцию модуля "ЭДиН:ЭДО" для "1С:Предприятие"?
С учетом того, что при разработке нашего модуля были учтены современные стандарты, программисты 1С могут самостоятельно проводить интеграции своих конфигураций с сервисом «ЭДиН».
Какими документами можно обмениваться при использовании Вашего модуля?
Наш модуль поддерживает обмен всеми типами электронных документов.
Какие преимущества модуля интеграции "ЭДиН:ЭДО" для "1С:Предприятие"?

Основными преимуществами модуля интеграции "ЭДиН:ЭДО" для "1С:Предприятие" являются:

  • Поддержка бизнес логики обмена документами с сервисом в модуле интеграции и использованием современных стандартов разработки 1С. При проведении интеграции конфигураций «1С» разработчику нет необходимости знать стандарты (СТБ) и бизнес логику обмена – все работает и поддерживается в модуле интеграции. Мы используем последние стандарты разработки 1С.
  • Проверенный и отработанный модуль. 3 года непрерывной эксплуатации, сотни тысяч передаваемых электронных документов ежемесячно.
  • Простота интеграции и настройки. Программисты 1С могут самостоятельно проводить интеграции своих конфигураций с сервисом «ЭДиН».
  • Простота использования и интуитивно понятный интерфейс. Интерфейс, проверенный временем. Минимальное время на освоение и начало работы.
  • Поддержка популярных конфигураций «1С: Предприятие 8» в Республике Беларусь. Данные конфигурации состоят на поддержке нашего сервиса. Мы следим за изменениями конфигураций и, в случае необходимости, обновляем релизы модуля.
  • Отсутствие дополнительных баз и интеграций. Нет необходимости докупать дополнительные лицензии 1С и настраивать обмены.
  • Поддержка индивидуальных конфигураций «1С: Предприятие 8». В случае необходимости мы ставим на поддержку индивидуальные конфигурации предприятий. В этом случае пользователи «1С» получают обновления в автоматическом режиме.
  • Постоянная поддержка и развитие модуля командой сервиса «ЭДиН».
  • Модуль постоянно совершенствуется и обновляется автоматически из единого центра поддержки – текущая версия модуля 3.0.
  • Обмен всеми типами электронных документов EDI, ЭТТН и ЭТН, юридически значимые электронные документы с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).
  • Использование механизма регламентного задания «1С». Позволяет избавить пользователей от рутинных операций и повышает эффективность работы – автоматический обмен документами в соответствии с заданным регламентом.
  • Единая ответственность за передачу электронных документов лежит на стороне сервиса «ЭДиН». В отличии от варианта, когда за передачу документа до клиента отвечает оператор, а за передачу в «1С» – другой разработчик.
  • Налаженное и постоянное взаимодействие с фирмами-франчайзинг «1С» в РБ. Самые распространённые конфигурации «1С» находятся на поддержке.
  • Какие товары подлежат маркировке?

    На данный момент список товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации и внесения информации о средствах идентификации в электронные накладные определяется Перечнем товаров, подготовленным Министерством по налогам и сборам в Постановлении Совета министров от 22 апреля 2021 г. №230.

    Согласно Перечню введение маркировки указано для следующих групп товаров:

    • с 08.07.2021г.: мороженое, пищевой лед, сыры (коды ТНВЭД ЕАЭС 2105 00, 0406, за исключением 0406 10 500);
    • с 08.07.2021г.: предметов одежды из песца, нутрии, лисицы и др. (коды ТНВЭД ЕАЭС 4303 10 901 0; 4303 10 902 0; 4303 10 903 0; 4303 10 904 0; 4303 10 905 0; 4303 10 906 0; 4303 10 908 0);
    • с 01.09.2021г.: молочная продукция (молоко, сливки, пахта, свернувшиеся молоко и сливки, йогурт, кефир, молочная сыворотка, сливочное масло, творог), чей срок годности более 40 суток(коды ТНВЭД ЕАЭС из 0401, 0402, 0403, 0404, 0405; 0406 10 500; 2202 99 910 0; 2202 99 950 0; 2202 99 990 0);
    • с 01.11.2021г.: обувь (водонепроницаемая и прочая) (коды ТНВЭД ЕАЭС из 6401; 6402; 6403; 6404; 6405);
    • с 01.12.2021г.: шины для легковых автомобилей, автобусов, сельскохозяйственной техники и др. (коды ТНВЭД ЕАЭС из 4011 10 000 3; 4011 10 000 9; 4011 20 100 0; 4011 20 900 0; 4011 40 000 0; 4011 50 000 1; 4011 50 000 9; 4011 70 000 0; 4011 80 000 0; 4011 90 000 0);
    • с 01.12.2021г.: молочные продукты (молоко, сливки, пахта, свернувшиеся молоко и сливки, йогурт, кефир, молочная сыворотка, сливочное масло, творог), чей срок годности до 40 суток(коды ТНВЭД ЕАЭС из 0401, 0402, 0403, 0404, 0405; 0406 10 500; 2202 99 910 0; 2202 99 950 0; 2202 99 990 0);
    • с 01.03.2022г.: одежда (пальто, полупальто и др.) и постельное белье (коды ТНВЭД ЕАЭС из 6201; 6202; 6302).
    Какая обязанность вводится для компаний в связи с маркировкой?
    Компании, которые осуществляют оборот товаров со средством идентификации, нанесенным непосредственно на товар или его упаковку либо на материальный носитель, не содержащий элементы (средства) защиты от подделки или знак защиты (далее – незащищенные средства идентификации), обязаны использовать товарно-транспортные и (или) товарные накладные, создаваемые в виде электронных документов (далее – электронные накладные), в которых указана информация о нанесенных средствах идентификации.

    Согласно Указа №243, п.10, приложение 3, под «Оборотом товаров» понимается ввоз, хранение, транспортировка, использование, получение и передача товаров, в том числе их приобретение, предложение к реализации и реализация на территории Республики Беларусь, а также трансграничная торговля.
    Какие товары подлежат прослеживаемости?

    Перечни товаров, подлежащих прослеживаемости, будут утверждены Совмином (абз. 2 и 3 п. 3 Указа N 496). 

    • Перечень товаров, сведения об обороте которых являются предметом информационного взаимодействия с государствами — членами ЕАЭС;
    • Перечень товаров, сведения об обороте которых являются предметом прослеживаемости.
    Какие штрафы за нарушение закона о маркировке предусмотрены?

    За нарушения требований предусмотрено административное наказание в виде штрафа согласно статье 13.24 КоАП РБ:

    • для физлиц — штраф до 12 базовых величин;
    • для юрлиц и ИП — штраф до 50% от стоимости товаров — предметов административного правонарушения.
    Подскажите, необходимо ли использовать электронные накладные по товарам, подлежащим маркировке, в случае, если это внутреннее перемещение?
    В случае, если не используются дороги общего пользования разрешается не использовать электронные накладные. Если дороги общего пользования, то электронные накладные - обязательно использовать.
    Если мы получаем товар с незащищенными средствами идентификации из РФ, нужен ли ЭДО?
    Да, ЭДО обязателен.
    Как поступать в ситуации, когда средство идентификации повреждено (код маркировки) и не читается с помощью средств идентификации (сканера)?
    Товар должен быть возвращен поставщику. Хранение и реализация такого товара запрещены. При приемке товаров субъект хозяйствования должны проверить их на предмет соответствия требованиям законодательства о маркировке (пункт 7 Положения о маркировке товаров средствами идентификации, утв. Указом № 243).
    Какие правовые основы для использования электронных документов и накладных?

    Правовыми основами для использования электронных документов и накладных являются:

    • Закон Республики Беларусь от 28.12.2009 №113-З
    • Постановление Совета министров Республики Беларусь от 9 июля 2013 г. №599
    • Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 7 марта 2014 г. №202
    • Постановление Министерства финансов Республики Беларусь, Национальной академии наук Беларуси от 17 апреля 2014 г. № 22/4
    • СТБ 2341-2013
    • СТБ 2353-2014
    Есть ли ограничения на объем передаваемых документов?
    В настоящее время таких ограничений нет.
    В чем ваши преимущества в сравнении с другими провайдерами?

    Основные преимущества нашего сервиса:

    • Технологичность. Молодой сервис, при его проектировании использовались современные средства разработки и технологии. 
    • Наличие модуля интеграции «1С» собственной разработки. Мы знаем, как он должен работать. Быстрое подключение учетных систем клиентов, использующих «1С: Предприятие 8». Ответственность за передачу документов целиком на сервисе «ЭДиН». Постоянное развитие модуля. 
    • Современный web-клиент. Работа с документами через web-сервис не вызывает сложностей. Он красив, современен, удобен и функционален. Все продумано и предусмотрено до мелочей. 
    • Время отклика системы на передачу сообщений и документов - 1 секунда. Высокий комфорт работы при обмене электронными документами. Все работает быстро, без задержек и зависит только от скорости интернета. 
    • Обновление платформы без остановки работы сервиса. Пользователи не простаивают во время обновления сервиса. Повышается удобство использования. 
    • Развитый и современный API интеграций с учетными системами пользователей. Быстро и с минимальными затратами подключаем учетные системы заказчиков. Подключение клиентов – это не сложный проект, а простая настройка обмена. 
    • Наличие и поддержки BPMN. Позволяет быстро развивать и адаптировать возможности сервиса, связанные с изменениями законодательства РБ и индивидуальными требованиями клиентов. 
    • Понятные цены. Команда «ЭДиН» разработала свои новые тарифы с учетом потребностей бизнеса, для компаний с документооборотом различного объема, чтобы каждый клиент смог подобрать для себя оптимальный план и, тем самым, существенно снизить издержки обращения, осуществив переход от использования бумажных накладных к электронному обмену документами. Каждая компания может выбрать тариф, который ей подходит.


    Каким образом мне работать, если у меня отсутствует интернет на рабочем месте?
    При работе с порталом обязательно нужен доступ в интернет.
    Как относятся налоговые органы к электронным документам в случае проверки (принимаются или нет электронные документы)?
    Министерство по налогам и сборам положительно относится к электронным документам, так как с ними легче работать, найти необходимый документ. Главное, чтобы они были оформлены согласно законодательству Республики Беларусь.
    Признает ли судебная система электронные документы?
    Да, электронные документы в суде принимаются как доказательство. Главное, чтобы они были оформлены согласно закону об электронном документообороте и электронно-цифровой подписи.
    Как предъявлять электронные документы проверяющим?
    Предоставляете в электронном виде на флешке, выслав на электронную почту или иным удобным способом, так как оригинал электронного документа существует только в электронном виде. Если запрашивают на бумажном носителе - распечатываете внешнее представление документа, удостоверив надлежащим образом. В соответствии с нормами законодательства субъекты имеют право вести документооборот на бумаге и в виде электронных документов. Оба формата имеют легитимность, значимость и юридическую силу. При проверке по запросу проверяющих проверяемый обязан предоставить определенный вид и массив документов за истребуемый период. Не существует ограничений по формату предоставляемых документов.
    При каком виде учета (электронном/бумажном) безопасность хранения выше?
    В случае, когда учет в организации ведется в электронном виде, то можно говорить, что учет ведется на более высоком уровне. Разберемся почему. Когда документы хранятся в бумажном виде, то все сталкиваются с тем, что документы теряются, их сложно найти и т.д. В сервисе ЭДиН сохранность данных обеспечивает сервис A1 (S3). Для хранения документов у нас используется резервирование, в случае отказа одного из серверов данные все равно будут в целости и сохранности. Таким образом, можно сказать, что хранение документов в электронном виде - это надежно, безопасно и выгодно.
    Какие документы должен иметь при себе водитель?
    При создании электронной товарно-транспортной накладной в электронном виде дополнительно создается реестр товарно-транспортных накладных в бумажном виде (приложение к Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 599 от 09.07.2013 г.), которым должно сопровождаться перемещение груза. Реестр электронных накладных не является первичным документом утвержденной формы и может быть расширен необходимыми для заполнения полями на усмотрение руководителя организации. По требованию контролирующих органов перевозчик обязан представить для проверки среди прочих документов заполненный реестр и товарно-транспортные накладные в виде электронных документов, переданные грузоотправителем грузополучателю, на материальном носителе (в качестве материальных носителей могут быть использованы флеш-диск, диск, ноутбук, планшет, иное устройство, бумажный носитель и т.д.). Проверка соответствия перевозимых грузов может осуществляться налоговыми органами посредством удаленного доступа к информационной системе электронного документооборота, в которой содержится полная информация об электронных накладных.
    Какие документы должен предъявлять водитель инспектору?
    По требованию контролирующих органов перевозчик обязан представить для проверки среди прочих документов заполненный реестр и товарно-транспортные накладные в виде электронных документов, переданные грузоотправителем грузополучателю, на материальном носителе (в качестве материальных носителей могут быть использованы флеш-диск, диск, ноутбук, планшет, иное устройство, бумажный носитель и т.д.). Проверка соответствия перевозимых грузов может осуществляться налоговыми органами посредством удаленного доступа к информационной системе электронного документооборота, в которой содержится полная информация об электронных накладных. При проведении проверок контролирующие органы руководствуются нормами и требованиями законодательства, регулирующими вопросы организации и проверки контрольных мероприятий. Основным документом, регулирующим вопросы осуществления контрольной (надзорной) деятельности в РБ, является Указ Президента РБ от 16 октября 2009 г. № 510 «О совершенствовании контрольной (надзорной) деятельности в РБ» (с изменениями и дополнениями). В соответствии с пунктом 4 Положения о порядке организации и проведения проверок, утвержденного Указом №510, контролирующие (надзорные) органы и проверяющие в пределах своей компетенции вправе в рамках вопросов, подлежащих проверке, требовать и получать от проверяемого субъекта необходимые для проверки документы (их копии), в том числе в электронном виде, иную информацию, касающуюся его деятельности и имущества, в том числе товарно-транспортные и товарные накладные. С учетом требований пункта 22 Правил автомобильных перевозок перевозчик при перевозке грузов должен иметь реестр и товарно-транспортные накладные в виде электронных документов, переданные грузоотправителем грузополучателю, на материальном носителе.
    Нажмите для звонка
    Ваш заказ готов к оформлению
    Бесплатная доставка по России
    Инструкции по установке включены
    Помощь в настройке техники
    Дополнительная гарантия на 3 года
    Кешбек до 20% на бонусную карту
    Возврат и обмен без чека
    Гарантированный подарок каждому, кто оформит заказ на сумму более 500 рублей!
    +375 44 727-23-00
    Консультация